基板の不良または不具合品の対応

基板に不良や不具合があった場合は、
以下の情報をまとめて fusion.jp@seeed.cc までにお知らせください:

1. 注文番号

2. ファイル名

3. 欠陥/不良の詳しい説明とマーク写真。また不良製品の数を教えてください。

4. 運送状の写真

事情を確認してから、補償の対応をいたします。

よくある質問(Fusion向け)

  1. Fusion PCB / PCBA注文のリードタイムはどのくらいですか?
  2. 円形や異形状の基板は製造できますか?
  3. 注文する前にガーバーデータを確認してもらえますか?
  4. 注文ページのガーバービューアで基板が正しく表示されない場合、製造できますか?
  5. 納期について
  6. 基板に印刷されたFusionの製造番号(シリアル番号)について
  7. 注文キャンセルはどのようにすればよいですか?
  8. 基板製造の注文状態について
  9. お支払いについて
  10. ガーバーファイルを見失って、再度注文したい場合はどうすれはよいでしょうか?
  11. 配送先住所を変更したい場合はどうすればいいでしょうか?
  12. なぜ通関はそんなに時間がかかりますか?
  13. Fusionの部品ライブラリ(OPL)から部品を購入できますか?
  14. 請求書はどこからダウンロードできますか?
  15. Seeed 部品ライブラリ(OPL)にない部品を判断できますか?
  16. 送料/配送業者についての情報はどこで取得できますか?
  17. 部品実装の注文状態について
  18. 基板に穴をあける必要がない場合、どうすればよいですか?
  19. Vカットの深さはどのぐらいをすればいいですか?
  20. 基板にソルダレジストをいらない場合、どうすればいいですか?
  21. レジストの色が前回と違うように見えますが?
  22. 基板にシルクがない場合、実装の注文はどのように進めますか?
  23. FusionのWEBサイトがBOMファイルを認識できないのはなぜですか?
  24. 注文確認や状態更新に関するメールが届いていないのはなぜですか?
  25. なぜ4.9ドルの基板は9.9ドルに変わりましたか?
  26. 基板の不良または不具合品の対応
  27. 普通クーポンの使い方と注意事項
  28. 再度ファイルをアップロードする方法
  29. 1クリック再注文操作方法
  30. V-cutの指示を入力できない
  31. ガーバービューアの表示エラーについて
  32. 特定依頼の対応する方
  33. Kicadプレビューで間違って表示される問題

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